BRUSELAS, 12 de noviembre de 2025 – La Comisión Europea ha intensificado su presión sobre Meta Platforms (antes Facebook) para que cumpla con los requisitos de la Ley de Mercados Digitales (DMA), exigiendo la interoperabilidad de sus plataformas de mensajería WhatsApp e Instagram Direct. La medida busca forzar a Meta a abrir sus servicios a la competencia, permitiendo que los usuarios puedan enviar y recibir mensajes desde otras aplicaciones de mensajería, según comunicados emitidos por los reguladores europeos.
Impacto de la Ley de Mercados Digitales
La Ley de Mercados Digitales califica a plataformas como Meta, Google y Apple como “guardianes de acceso” (gatekeepers) debido a su posición dominante en el mercado digital. Bajo la DMA, estos guardianes deben garantizar que sus servicios de mensajería sean interoperables, lo que significa que un usuario en una aplicación externa podría comunicarse con un usuario de WhatsApp sin la necesidad de que ambos utilicen la misma plataforma.
Esta interoperabilidad es vista por los reguladores como crucial para fomentar la competencia leal y otorgar mayor control y opciones a los consumidores europeos. Meta tiene un plazo definido para implementar la compatibilidad con las solicitudes de conexión de terceros en sus servicios de mensajería más populares, siendo el plazo para la interoperabilidad básica de mensajes individuales en el año 2024 y extendiéndose a grupos y llamadas en 2025 y 2027.
Desafíos de Seguridad y Cifrado
Meta ha expresado previamente preocupaciones sobre cómo implementar esta interoperabilidad sin comprometer la seguridad y el cifrado de extremo a extremo de los mensajes. La compañía ha argumentado que garantizar que los mensajes cifrados viajen de forma segura entre distintas plataformas, que usan diferentes protocolos, representa un desafío técnico y de seguridad significativo.
A pesar de las objeciones, la Comisión Europea ha reiterado que el cumplimiento de la DMA no es negociable, y que la interoperabilidad debe implementarse asegurando los más altos estándares de protección de datos y privacidad para los usuarios.
Fuentes
- https://www.xatakamovil.com/aplicaciones/whatsapp-messenger-van-a-cambiar-para-siempre-culpa-europa-ahora-sabemos-exactamente-como
- https://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/12717735/03/24/que-es-la-interoperabilidad-de-whatsapp-esto-es-lo-que-vas-a-poder-hacer-en-la-primera-segunda-y-tercera-fase.html
- https://www.infobae.com/tecno/2024/03/05/whatsapp-se-renueva-abc-de-la-nueva-funcion-exigida-por-la-ue-sobre-interoperabilidad/
- https://www.xatakamovil.com/movil-y-sociedad/ley-europea-mercados-digitales-dma-entra-vigor-hoy-asi-afecta-a-apple-facebook-google-plataformas
- https://www.20minutos.es/lainformacion/economia-y-finanzas/cambios-whatsapp-messenger-asi-responde-meta-normativa-europea-5266478/
- https://maldita.es/malditatecnologia/20240313/dma-ley-mercados-digitales-usuarios/
