Morelia, Michoacán, 11 de marzo de 2026. El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Morelia puso en marcha el programa “Intérprete a Distancia” , un servicio gratuito que permite la comunicación en Lengua de Señas Mexicana (LSM) a través de videollamada por WhatsApp, informó la presidenta honoraria de la institución, Paola Delgadillo Hernández.
La funcionaria explicó que el servicio puede utilizarse en cualquier entorno, como consultas médicas, bancos, farmacias, restaurantes, hoteles, centros de trabajo o gestiones administrativas, con el objetivo de eliminar barreras de comunicación para personas sordas. “La inclusión comienza cuando todas y todos podemos comunicarnos”, declaró Delgadillo.
El servicio requiere únicamente un teléfono celular con acceso a WhatsApp para establecer la videollamada, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. El modelo permite la comunicación en tiempo real entre la persona sorda y el prestador del servicio, promoviendo autonomía, claridad en la información y trato digno.
El presidente municipal de Morelia, Alfonso Martínez Alcázar, ha señalado que una ciudad incluyente elimina obstáculos en la vida cotidiana, por lo que este programa fortalece la accesibilidad comunicativa más allá de los espacios gubernamentales.
Las personas interesadas en utilizar el servicio pueden comunicarse a los números 564 673 1831 o 564 673 1969. El servicio está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, de manera gratuita.
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