Morelia, Michoacán, 24 de septiembre de 2026. – La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios habilitó la línea de atención telefónica 079 para ofrecer orientación inmediata, atender consultas y dar seguimiento puntual a trámites en materia sanitaria, informó la Secretaría de Salud de Michoacán, que señaló que el servicio opera en conjunto con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones y se encuentra disponible las 24 horas del día.
La dependencia informó que a través de esta línea los usuarios en Michoacán pueden consultar requisitos, costos, plazos, horarios y disponibilidad de trámites sanitarios, así como recibir información sobre las alertas sanitarias nacionales emitidas por la Cofepris y difundidas en la entidad por la Coepris. Un equipo especializado, integrado por personal jurídico y médico, brinda orientación y acompañamiento a las personas en sus solicitudes.
La Coepris llamó a la ciudadanía a utilizar este canal para reportar o denunciar cualquier irregularidad, condicionamiento de trámites o malas prácticas por parte del personal, y precisó que todos los reportes son confidenciales. Además de la marcación gratuita al 079, la atención está disponible mediante el número de WhatsApp 55 2230 2128, y para personas fuera del país hay números específicos desde Estados Unidos, Canadá y otras naciones.
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