Morelia, Michoacán, 13 de febrero de 2026. El titular de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) , José Antonio Cruz Medina, informó que el sistema de emergencias 911 atiende cerca de 2 millones de llamadas al año en todo el estado, en el marco del Día Interamericano del Número Único de Emergencias.
Durante una ceremonia conmemorativa, el funcionario destacó que las y los operadores del servicio reciben, analizan y canalizan información para activar la respuesta de ambulancias, bomberos, Protección Civil y corporaciones policiales. El sistema opera las 24 horas del día, los 365 días del año, brindando cobertura a más de 4.8 millones de ciudadanos.
De acuerdo con información de la dependencia, diariamente se activan en promedio 120 servicios de ambulancias terrestres en la entidad, mientras que el helicóptero ambulancia realiza alrededor de 130 servicios anuales, con una tasa de supervivencia cercana al 95 por ciento en traslados de casos críticos.
A la ceremonia asistió el secretario de Salud del Estado, Elías Ibarra Torres. Las autoridades señalaron que el sistema permite activar códigos de atención prioritaria como trauma, infarto, evento vascular cerebral, intoxicaciones y código mater, lo que reduce tiempos de respuesta.
La SSP entregó reconocimientos a operadoras y operadores por su permanencia y desempeño, y resaltó su capacidad de toma de decisiones bajo presión al transformar cada llamada en una respuesta inmediata.
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